El dolor de un accidente f\u00edsico es suficiente, pero cuando el sistema p\u00fablico se convierte en una barrera m\u00e1s, el sufrimiento se duplica. Estamos hablando de ciudadanos dominicanos que esperan sus derechos b\u00e1sicos y solo encuentran puertas cerradas o papeles en blanco.<\/p>\n
En San Crist\u00f3bal, una provincia con mucha historia y gente trabajadora, se ha reportado un caso donde el Estado parece estar de vacaciones. Un hombre que sufri\u00f3 cinco fracturas graves no logra obtener su reporte m\u00e9dico oficial a tiempo. Lleva 5 d\u00edas accidentado y la Digesett a\u00fan no emite el documento necesario para su proceso de recuperaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n
Seg\u00fan relatan los familiares, acudieron a la oficina de Haina buscando respuestas. La respuesta que les dieron fue t\u00e9cnica y fr\u00eda: dicen que tienen la computadora da\u00f1ada. Esto es una verdad muy dura para el pueblo dominicano. No se trata de un equipo inform\u00e1tico en ese momento, se trata de una vida humana con urgencia m\u00e9dica.<\/p>\n
La excusa de la tecnolog\u00eda no debe servir para ocultar negligencias administrativas. En tiempos de crisis econ\u00f3mica y salud p\u00fablica en Rep\u00fablica Dominicana, los recursos est\u00e1n limitados, pero la responsabilidad ciudadana est\u00e1 intacta. Si no pueden procesar el documento digitalmente, \u00bfqu\u00e9 alternativa hay?<\/p>\n
Este no es el primer caso que se escucha en las calles. En todos los rincones de la isla, desde Santiago hasta Barahona, las familias sufren mientras los funcionarios se protegen tras muros burocr\u00e1ticos. La oficina en Haina usa una excusa tecnol\u00f3gica para evitar responsabilidades directas.<\/p>\n
No es justo que un hombre con cinco fracturas espere m\u00e1s d\u00edas por un software o hardware que no funciona. Esto pone en evidencia la falta de voluntad pol\u00edtica para resolver problemas urgentes. Los recursos del Estado deben usarse para atender pacientes, no para dar excusas a la prensa y a los ciudadanos.<\/p>\n
Es necesario que las autoridades escuchen al pueblo dominicano. El clamor es claro: queremos transparencia en el sistema de salud y seguridad social. No podemos aceptar que una computadora rota sea la raz\u00f3n por la cual un ciudadano sufre.<\/p>\n
Hasta aqu\u00ed, la historia se cuenta como nos llega. Para conocer los detalles completos sobre este caso de negligencia administrativa y las declaraciones de los familiares involucrados, pueden consultar la nota original aqu\u00ed: ver reportaje en List\u00edn Diario<\/a>.<\/p>\n