Santo Domingo – El fideicomiso RD Vial anunció oficialmente el lanzamiento del número 511, un canal único y fácil de recordar para reportar emergencias e incidencias en las principales carreteras del país. Esta iniciativa busca garantizar una respuesta rápida y eficiente, alineada con estándares internacionales, sustituyendo al anterior número 829-688-000.
A través del 511, los conductores podrán solicitar auxilio inmediato ante averías, accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional. El servicio es operado por la Comisión Militar y Policial (Comipol) y se enmarca dentro del plan de numeración norteamericana, similar al modelo utilizado en Estados Unidos y Canadá.
El director ejecutivo de RD Vial, Ostos Risic Lugo, informó que la implementación del 511 coincide con la ampliación del Servicio Integrado de Asistencia Vial, que incluirá más de 200 nuevas unidades móviles para reforzar la atención en las carreteras del país. Esta medida busca aumentar la seguridad vial y la eficiencia en la asistencia a los usuarios.
El lanzamiento del 511 también busca reducir los tiempos de respuesta ante emergencias, optimizando la coordinación entre los operadores del servicio y las autoridades de tránsito en todo el territorio nacional. Con esta medida, RD Vial pretende disminuir los riesgos para los conductores y pasajeros, especialmente en las carreteras con mayor tránsito vehicular.
Expertos en seguridad vial destacaron que la implementación de un número único y centralizado como el 511 permitirá unificar los reportes de incidentes y agilizar la atención de los casos más urgentes, evitando confusiones y retrasos que podrían ocurrir con múltiples canales de comunicación.
Asimismo, las autoridades enfatizaron que la ciudadanía debe familiarizarse con este nuevo número y utilizarlo de manera responsable, reservándolo para emergencias reales y situaciones de peligro en carretera, con el objetivo de garantizar que los recursos de asistencia lleguen de forma rápida y efectiva a quienes realmente lo necesitan.
RD Vial anunció que el 511 estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando asistencia continua en toda la red vial nacional. Además, se contempla la futura integración de servicios digitales, como aplicaciones móviles y geolocalización en tiempo real, para que los conductores puedan recibir ayuda de manera más precisa y eficiente en cualquier punto del país.